Abi & Tugi
Korduma Kippuvad Küsimused
Leiad siit vastused enamlevinud küsimustele. Ei leidnud vastust? Võta ühendust!
Tellimine & Makse
Vali toode, vajuta "Lisa korvi" ja järgi kassasse viivaid samme. Saad maksta pangalingi, kaardi või muu saadaoleva maksevahendiga.
Aktsepteerime kõiki Eesti pangalinke (Swedbank, SEB, LHV, Coop, Luminor jt) ning Visa/Mastercard kaarte.
Võta kohe ühendust — kui tellimus pole veel saadetud, saame seda muuta. Kirjuta meile e-kirja või helista.
Jah! Märgi tellimuse vormistamisel oma ettevõtte andmed ja väljastame arve.
Tarne & Kohaletoimetamine
Laos olev toode saadetakse samal päeval kui tellimus laekub enne kella 14:00. Tellitav toode jõuab meie lattu 2–4 tööpäevaga, seejärel saadame kohe samal päeval edasi. Kuller toimetab kohale 1–3 tööpäeva jooksul.
Kasutame Omniva, DPD ja Itella SmartPost teenuseid — pakiautomaat, kuller ukse taha või kaupluse kättesaamine.
Pärast saatmist saad e-kirjaga jälgimiskoodi. Mine meie "Tellimuse jälgimine" lehele või kullerfirma kodulehele.
Jah, tarnime kogu Eestisse sh saartele. Samuti tarnime Lätti ja Leedu.
Tagastamine & Garantii
Sul on 14 päeva alates kättesaamisest toode põhjust avaldamata tagastada. Toode peab olema kasutamata ja originaalpakendis. Võta ühendust, et saada tagastamisjuhend.
Kõikidele toodetele kehtib seadusjärgne 2-aastane garantii. Tootmis- või materjalidefekti korral asendame toote või tagastame raha.
Võta ühendust enne paigaldamist. Kui toode ei sobi, saad selle tagastada 14 päeva jooksul kasutamata kujul.
Saada e-kiri koos tellimuse numbri, tootekoodi ja probleemi fotodega. Vastame 5 tööpäeva jooksul ja pakume lahenduse.
Tooted & Sobivus
Vali oma auto poe ülaosas "Minu Sõiduk" kaudu. Süsteem filtreerib automaatselt sobivad tooted ja kuvab tootelehel sobivuse märgise.
OEM (Original Equipment Manufacturer) number on tootja originaalosa kood. Saad seda kasutada et kontrollida kas toode vastab originaalile.
Müüme kvaliteetseid järelturuosi tuntud tootjatelt. Kõik tooted vastavad OEM standarditele.
Mõned tooted (starterid, generaatorid jm) on pandiga — maksad ostu korral lisaks pandisumma, mille saad tagasi kui tagastad vana osa. Loe lähemalt meie "Pandiga tooted" lehelt.
Konto & Garaaž
Klõpsa ülaosas "Minu Konto" → "Registreeru". Sisesta nimi, e-post ja parool. Konto abil näed tellimuste ajalugu ja saad kasutada garaaži.
Garaaž on isiklik autode nimekiri (kuni 3 autot). Lisa oma autod kord ja seejärel saad ühe klikiga vahetada aktiivset sõidukit — pood näitab automaatselt sobivaid tooteid.
Klõpsa "Minu Konto" → "Logi sisse" → "Unustasid parooli?". Sisesta oma e-posti aadress ja saadame lähtestamislingi.
Ei leidnud vastust?
Meie meeskond on valmis aitama. Kirjuta, helista või täida kontaktivorm.